近日，携程集团面向举座客服职工官宣了一条"羼杂办公"春节特殊版的重磅音信，只好是恬逸条款的，责任地为中国内地的自营一线客服职工，来岁春节本事皆不错央求提前返乡办公，期间为 2025 年 1 月 1 日— 2025 年 2 月 28 日，最长可居家办公整整两个月期间。携程方面暗示，这一举措旨在冲破传统办公形态的地域扫尾，让一线职工在春节本事更好地兼顾家庭与责任。（12 月 5 日极 · 目新闻）

春节是真理紧要的传统节日。不久前，春节申遗奏效、除夕被列入法定沐日，这些举措不仅让公众看到浓浓的节日氛围，也让公众更好地感受中国式心思和文化。脚下，携程集团让一线客服职工春节本事提前返乡办公，在一定经过上，是对"保留年味"的积极呼应。

关于携程集团一线客服职工来说，提前返乡办公亦然一大福音。一来，春节本事客运量弘远，提前返乡不错躲避岑岭期；二来，居家办公会有更多期间追随亲东说念主，加多职工惬意度和幸福度。

现如今，职工责任阅览大多以责任量、责任扫尾算作依据，而不所以责任期间口角来估量。与其强制要求职工依期到岗，倒不如让其居家办公，以引发责任心情和创造力，擢升责任遵守。

企业如若切实站在职工角度沟通问题，职工当然能感受到相应关爱与赤心，随之也会愈加尽力责任，从而为客户提供更优质、贴心的服务体验。如斯来看，携程集团让一线客服东说念主员提前返乡，是多赢之举。

虽然，也要看到，现在居家办公形态存在一定局限性和执行阻力，也并非统统责任皆合适居家办公。但即便其他企业无法统统模仿携程集团的作念法，至少也应该学习相应企业理念，看到其为职工沟通的东说念主性化，在投诚作事法的前提下，均衡责任轨制安排、兼顾职工和企业利益，某种经过上，这亦然在为企业本人永久发展着想。

关于居家办公，也有部分东说念主抓怀疑格调——"责任期间"与"非责任期间"领域是否会叮咛？此种惦记不无真理真理，而若何不让惦记酿成执行，则素质着企业机灵。毕竟，比较责任形态若何，东说念主们更垂青的是，企业是否东说念主性化、暖和化，责任到底能不可为我方带来幸福感、设立感。（正不雅辩驳员 任想凝）

（黄河辩驳信箱：zghhpl@163.com）开云体育